この作品のレビュー
平均 4.1 (9件のレビュー)
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このレビューはネタバレを含みます
2011年3月11日に発生した東日本大震災。
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明日のことさえわからない状況下で人々の心を癒したもの--それが「何気ない日常会話」、「ちょっとした雑談」だった。
「何もいらない。ただ、話し相手がほしい」--人と人のつながりをもたらし、強く生きる力を授けてくれるのは、何気ない日常なのだと。
外国語にお金や時間をかけるよりも、日々の雑談のコツを知ることの方が簡単かつ有効。
雑談のベストタイムは「30秒」。
そして、雑談になりうる時間の最小単位は「10秒
」。
マンションのゴミ出し場で、エレベーターで、交わす雑談。
「おはようございます」
「おはようございます」
「寒いですね」
「しかも夕方からは雨ですって」
「一応、折り畳み傘は持ちました」
「それなら大丈夫ですね」
「では、また」
ーーこれで10秒。
中身がない。白黒つけない。長引かせない。
そして、長めの「リアクション雑談」の極意は、
ほほえむ。うなずく。乗り出す。のけぞる。手を打つ。
話を広げるには、リピートとちょっとした質問。その基本は現在(今どうなっているのか?)・過去(何でそうなったのか?)・未来(これからどうなるのか?)。
これが心のハードルを下げる。話術もネタの仕込みもいらない。
鍋奉行ならぬ「雑談奉行」は、まさにファシリテーター(中立的な進行役)。
話題について行けない時は「勉強するチャンス」と割り切って、驚きや納得のリアクションで、知りたいことをどんどん聞けばいい。もし、相手がその食いつきを無視するようなら、その場を立ち去ってもいい。
笑顔で、相手に共感し、体を向けて手を打つ。
表紙の筆者の写真に、この本のエッセンスが凝縮されている。
そして、何よりも大切なのは、「ひと声をかける勇気」。
それが人と人。周囲、社会を結びつける大きな力になる。投稿日:2017.02.14
雑談のステップ
ステップ1:声をかける
ステップ2:話す
ステップ3:別れる
結論は要らない、少し物足りないくらいで別れる
5つのボディーリアクション
1:微笑む
2:頷く
3:乗り出す
4:のけぞ…る
5:手を打つ
3人の雑談で求められるのは多数派の気遣い
同時通訳で仲間に入れる
副音声でイヤな話に対する世間の声を届ける。
論語 智・仁・勇、智と仁は本来備わっている。勇が大切。最初の一歩を踏み出す勇気。続きを読む投稿日:2023.05.04
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