団塊・シニアビジネス「7つの発想転換」
村田裕之(著)
/ダイヤモンド社
作品情報
団塊世代の大量定年退職が迫り、リタイア団塊・シニア市場をターゲットに商品・サービス開発に取り組む企業が急増している。しかし、一部を除くと、多くの企業で試行錯誤が続いているのが現状である。こうした現場の壁を乗り越えるためのビジネスヒントを「7つの発想転換」として提示する。
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商品情報
- シリーズ
- 団塊・シニアビジネス「7つの発想転換」
- 著者
- 村田裕之
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 書籍発売日
- 2006.01.19
- Reader Store発売日
- 2016.03.14
- ファイルサイズ
- 1.6MB
- ページ数
- 240ページ
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この作品のレビュー
平均 3.2 (6件のレビュー)
-
「シニアビジネス」の続編。
ビジネスのノウハウを説明している本文は、正直言って、あまり興味が湧かない。
しかし、終章の「ジェロントロジーとその意義」、エピローグの「シニアビジネスで世界のリーダーにな…れる日本」はまったくそのとおりだと思った。
ここだけでも読む価値はある本だ。続きを読む投稿日:2017.12.13
■団塊・シニア市場で企業が直面する「壁」は、次の7 つである。
A.【綿密な市場調査をしても顧客のニーズがつかめない「市場調査の壁」】→ 市場調査はあてにせず、「アナログ情報」を活用して、顧客の「全…体情報」をつかむ。
B.【せっかく確保した見込み客が実際の顧客にならない「顧客開拓の壁」】→ 単に商品を売るのではなく、商品を利用した「体験」を売る。
C.【せっかくよい商品を作っても思うように売れない「商品営業の壁」】→ 実際に商品・サービスを体験した顧客に、商品の「語り部」となってもらう。
D.【団塊・シニア世代向けとうたった商品が売れない「商品開発の壁」】→「顧客参加型」の商品開発を行う。
E.【会員制サービスで入会した会員を引き止められない「顧客維持の壁」】→「顧客を囲い込む」という発想を捨て、「顧客の駆込み寺」になる。
F.【多額の予算を注ぎ込んでも収益が一向に上がらない「収益向上の壁」】→ 消費意欲が連鎖的に喚起されやすい「連結連鎖型」のビジネスモデルを作る。
G.【社内で新規事業を立ち上げようとする時に生じる「新規事業の壁」】→「事業続きを読む投稿日:2013.04.21
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