仕事を教えることになったら読む本
濱田秀彦(著)
/アルク
作品情報
「教え方には、誰でも上手にできる「型(セオリー)」がある!」
初めて仕事を教えることになった人、教え方に悩んでいる人、ずっと自己流できた人にお届けする「教え方」の入門書。多くのビジネスパーソンが、相手が仕事を覚えてくれず、「教えたのになぜできないんだろう」とモヤモヤしています。そうなってしまうのは、「教え方」にも原因があるのです。4万人を指導した人気研修講師が教え方の基本とコツを伝授します。さあ、明日から「教えてもらいたい」と言われる先輩や上司になりましょう。
●「教える機会」は誰にでもある
普段、どうやって仕事を教えていますか?
実は「うまく伝わっていないかも」と感じるときはありませんか?
それとも、ずっと自己流で頑張って教えてきましたか?
●「教え方」がよくない・わからないのは、仕方ない
そもそも、私たちも丁寧に教えてもらったことはあったでしょうか。
「習うより慣れろ」「仕事は見て盗むものだ」という空気の中で、自ら努力して仕事を覚えてきました。
教えられていないのですから「教え方」もわかりません。
一方、イマドキの後輩たちは「教えてもらえるのがあたりまえ」と思っているかもしれません。
このすれ違いを解決するためには、どこかで一度「教え方」をしっかりと身につけることが必要です。
●3点セットが効果を上げる
著者は、22年間研修講師として4万人の受講者に教えてきました。
教えるうえで重要なのは、「ティーチング(知識を与える)・トレーニング(技術を身につけさせる)・コーチング(意識を高める)」の3点セット。
この3つを場面に応じて使い分ければ、誰でも上手に教えることができるのです。
●あらゆる業種や職種に通用する
著者はこれまで、金融、メーカー、建設、IT、鉄道などさまざまな業種のビジネスパーソンに教えてきました。
職種も、営業、製造、企画・開発、総務・経理など多岐に渡ります。
長年の講師人生でわかったのは「教える基本スキル」はどの業種、職種にも活用できること。
まずは基本が大切なのです。
【著者プロフィール】
濱田秀彦:
株式会社ヒューマンテック代表取締役。1960年東京生まれ。早稲田大学教育学部卒業。住宅リフォーム会社に就職し、最年少支店長を経て大手人材開発会社に転職。トップ営業マンとして活躍する一方で社員教育のノウハウを習得する。1997年に独立。現在はマネジメント、コミュニケーション研修講師として、階層別教育、プレゼンテーション、話し方などの分野で年間150回以上の講演を行っている。これまで指導してきたビジネスパーソンは4万人超。おもな著書に『社会人1年目からの仕事の基本』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『あなたが上司から求められているシンプルな50のこと』(実務教育出版)、『ニューノーマル最強仕事術』(講談社ビーシー)、『じつは稼げるプロ講師という働き方』(CCCメディアハウス)など多数。
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この作品のレビュー
平均 4.2 (6件のレビュー)
-
・ティーチング(知識の教え方)
・トレーニング(技術の教え方)
・コーチング(意識の高め方)
それぞれの目的と基本となる「型」が紹介されており、自身の業務への応用をイメージしやすい構成となっていた。
…
教える側、教わる側のタイプに応じた注意点もまとめられており、自身がどのようなタイプかを知ることで、今後教わる時、教える時に役立つと感じた。続きを読む投稿日:2023.01.18
教えるということの基礎を学ぶことができた。
これまで教えることに技術が必要だと考えたことがなかったので、教えるための型があるとは目から鱗だった。
教えるためにこちらが努力しなければならないことが沢山あ…り、部下が成長できない・仕事ができないのは上司の責任なんだと改めて感じた。
背中で語ることも大事だが、それ以上に自分が仕事をどれだけ相手目線で分かりやすく伝えられるか、話し合えるかが重要だと思う。続きを読む投稿日:2024.03.24
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