課長2.0―――リモートワーク時代の新しいマネージャーの思考法
前田鎌利(著)
/ダイヤモンド社
この作品のレビュー
平均 3.6 (17件のレビュー)
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納得感ありました
言われてみれば、確かに!と思うことが多々ありました。
再認識できて良かったです。投稿日:2022.09.21
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■マネジメントの本質
メンバーとの「信頼関係」を築き、
メンバーが「自走する」力を育てるということ
■管理職とは何なのか
「管理」すること⇔基準から外れないように「監視」することではない…
⇒「チームを良い状態に保つこと」=メンバー一人ひとりが組織目標を達成する強い意欲を持ち、
チームワークを発揮しながら「自走」する状態
⇒信頼関係を構築したうえで「自走するように」働きかける
⇒信頼関係があれば監視する必要はない
■信頼関係を築くにはどうするか
大前提としてメンバーを信頼すると決断する
⇒信頼を裏切られることもあると思うが、織り込み済みで信頼する。
⇒メンバーを知る努力をする。メンバーを人間として扱い、尊重する行動を示すことで信頼関係の土台を作る。
⇒まずは自己開示から始める。
⇒メンバーを知る努力をする。メンバーについて考える時間を持つ。部下が批判していても、「何故そう思うか」批判を受け止めつつ、
部下の思考を深めていく。そうすると、部下は会社の戦略になる。
⇒メンバーの事を深く考えることで、関係を深めるきっかけを作ることができる
■自走する力の育て方
一番大切な考え方は、人は「育てるものではない」育つものだと考える
⇒「育てる」という考えだとあれこれ指導してしまう、自分が成功したやり方を押し付けがち
⇒それが馴染まない人の場合、単なる「押し付け」「強制」になってしまい、信頼関係も崩れる。
⇒教えるのではなく「聞く」。部下の話を聞いて、「思い」や「適正」を探り当て、それを活かせる方向で背中を押してあげる。
そうすることで部下は勝手に自走する社員に育つ
⇒また「貢献」によって「承認」されたがっているので、その人が貢献できるポジションを見つけ、与えることで自走する社員にする
■管理者が絶対に知っておくべきこと
「何のために働いているか」明確にしておく
⇒これが無ければ、管理職として一貫した「軸」が生じない。「おもい」があるか、無いかが一番重要。
「おもい」が本物であれば、多くのメンバーが「信頼」と「共感」を覚えて、力を貸してくれるようになる。続きを読む投稿日:2023.10.10
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