オンライン講座を頼まれた時に読む本
天笠 淳(著)
/日経BP
作品情報
新型コロナウィルスの影響により、テレワークをはじめ、オンラインでの研修や会議、打ち合わせ、商談などがもはや当たり前になりました。ところが、です。対面からオンラインに切り替わった途端、コミュニケーションがうまく取れないと悩む人が急増しています。オンライン講座を担当した講師は、「受講者に熱量が伝わらない」「受講者の反応が見えない」と戸惑いを隠しません。社員を前に訓示を述べようとした経営者は、「対面のときとは違って、どうも調子が出ない」とぼやいています。こうした方々の多くに共通するのは、オンラインでも、対面で積み上げてきたこれまでのやり方を変えていないという点。実は、オンラインでメッセージを発信する際には、対面のときとは少し違うノウハウやコツが求められるのです。 本書では、オンライン講座を実施する講師の例を中心に、オンライン・コミュニケーションの極意をまとめました。その一つに、例えば照明があります。自宅でも会社でも、パソコンだけで講義をすると、どうしても暗くなりがちで受講者に対してあまり良い印象を与えません。ところが、学習スタンドを持ってきて自分に光を当てるだけで一転、明るく好印象に変わるのです。他にも、アイコンタクトの取り方や受講者が飽きない話し方などオンライン講座ならではのノウハウや、顧客との距離感の取り方や雑談の仕方などオンライン営業などに活用できるコツも満載しました。
もっとみる
商品情報
- シリーズ
- オンライン講座を頼まれた時に読む本
- 著者
- 天笠 淳
- 出版社
- 日経BP
- 書籍発売日
- 2020.09.23
- Reader Store発売日
- 2020.09.23
- ファイルサイズ
- 10.4MB
- ページ数
- 240ページ
以下の製品には非対応です
この作品のレビュー
平均 3.5 (3件のレビュー)
-
まさしくオンライン講座を頼まれて試行錯誤中.まだまだしなくちゃいけないけど改善点を振り返る時期なので読んでみた.
「自分のメッセージを言い切る練習をする、そしてそれをオンラインで話すーこれで十分です.…」というはじめにの言葉に救われる.
オンラインは役職差や年齢差を感じさせない場を提供するという新しい活用法という考え方にも気づかされた.
オンライン講座の受講マナーをルール化も大事なので確認出来てよかった.
飲み物OK食べ物NG 発言や質問のタイミング 休憩 システムトラブルの対応
ヘッドセットよりもピンマイク推しだったので、探してみよう.
覚書
オンラインコミュニケーションに必要な3つの要素「印象・伝える力・聞く力」
全体像 話す手順 何分聞いてほしいか 意見交換の時間 休憩 などを伝える
集中力を保つためにどんなプロセスで展開していくか出発地点から到着地点まで示すMAP法
集中して傾聴できる時間の限界は30分
オンラインでは3つの視線の動き カメラを向く パソコンモニタを見る メモを取りながら聞く
オンライン講座の成否は準備が8割
オンライン講座の難易度 講師の役割や受講者の参画度(課題提出、チャットによる意見質問、音声による意見交換、受講者相互のディスカッション、受講者相互の資料共有)でレベル分け
PREP法(point reason example point)
AIDMA (attention interest desire memory action)続きを読む投稿日:2021.03.13
どちらかというと「普段の活動がオンラインになった」ので読んでみた本。
ちょこちょこ取り入れてみたい視点がありました。
オンラインに限った話ではないですが、セミナの目的は「面白かった」という評価では…なく「学びや行動に繋がった」ということである、というのは改めて大事だと思ったことです。続きを読む投稿日:2022.02.06
新刊自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。
- ・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!
- ・買い逃すことがありません!
- ・いつでも解約ができるから安心!
※新刊自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新号を含め、既刊の号は含まれません。ご契約はページ右の「新刊自動購入を始める」からお手続きください。
※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。
不定期に刊行される「増刊号」「特別号」等も、自動購入の対象に含まれますのでご了承ください。(シリーズ名が異なるものは対象となりません)
※再開の見込みの立たない休刊、廃刊、出版社やReader Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。
※My Sony IDを削除すると新刊自動購入は解約となります。
お支払方法:クレジットカードのみ
解約方法:マイページの「予約・新刊自動購入設定」より、随時解約可能です続巻自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。
- ・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!
- ・買い逃すことがありません!
- ・いつでも解約ができるから安心!
- ・優待ポイントが2倍になるおトクなキャンペーン実施中!
※続巻自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新巻を含め、既刊の巻は含まれません。ご契約はページ右の「続巻自動購入を始める」からお手続きください。
※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。
不定期に刊行される特別号等も自動購入の対象に含まれる場合がありますのでご了承ください。(シリーズ名が異なるものは対象となりません)
※再開の見込みの立たない休刊、廃刊、出版社やReader Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。
※My Sony IDを削除すると続巻自動購入は解約となります。
お支払方法:クレジットカードのみ
解約方法:マイページの「予約自動購入設定」より、随時解約可能ですReader Store BOOK GIFT とは
ご家族、ご友人などに電子書籍をギフトとしてプレゼントすることができる機能です。
贈りたい本を「プレゼントする」のボタンからご購入頂き、お受け取り用のリンクをメールなどでお知らせするだけでOK!
ぜひお誕生日のお祝いや、おすすめしたい本をプレゼントしてみてください。※ギフトのお受け取り期限はご購入後6ヶ月となります。お受け取りされないまま期限を過ぎた場合、お受け取りや払い戻しはできませんのでご注意ください。
※お受け取りになる方がすでに同じ本をお持ちの場合でも払い戻しはできません。
※ギフトのお受け取りにはサインアップ(無料)が必要です。
※ご自身の本棚の本を贈ることはできません。
※ポイント、クーポンの利用はできません。クーポンコード登録
Reader Storeをご利用のお客様へ
ご利用ありがとうございます!
エラー(エラーコード: )
ご協力ありがとうございました
参考にさせていただきます。