「この人から買いたい！」と思わせる技術 契約率・売上を倍増させる合意形成力 虎の巻
鷹尾豪(著)
/幻冬舎単行本
作品情報
営業マンにとって重要なのは「合意形成力」。この要素を身につけるため、抑えておきたい3つのポイントと6つのスキルを実例を交えて紹介。楽しみながら「心の折れない営業マン」になろう。
【もくじ】
第1章信じられる技術――マウントスキル
●「あなたの利害」が相手に警戒されている
●商談をあなたのコントロール下に置くには?ほか
第2章優位に立つ技術――リーディングスキル
●「人は自分より上だと思う相手の話しか聞けない」
●「欲しい」と「困る」――主導権を決める2つの要素ほか
第3章本音をあぶり出す技術――アナリティカルスキル
●場の熱で人はものを買う
●公開情報は質問しないほか
第4章心をつかむ技術――グリップスキル
●承認欲求の的を狙え
●相手の表現は「間をはかり」「喜怒哀楽を」「一方通行で」ほか
第5章ベクトルを合わせる技術――アジャストスキル
●価値を感じてもらう前に価格説明はするな
●相手が決められない最大の理由ほか
第6章Yesをもらう技術――クロージングスキル
●クロージングの最大の盲点
●今さらNOと言えない状態にほか
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この作品のレビュー
平均 2.5 （2件のレビュー）
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タイトルに惹かれ、仕事に役立てたいと思い購入。
会社相手や対面の営業ではないので、今の自分には関係ないところも多かった。
すでに有名なテクニックもたくさんあったが、いくつか使ってみたいと思う点も。
自…分の仕事に置き換えて、活かしてみたい。続きを読む投稿日：2020.09.29
枠組み転換すれば、奇跡の合意もできる。
予算外のサービスを売るには
利害という枠組みでは合意は取れない。
明日、メンバーに聞こう。
予算外のお客様で相場を伝えてないお客様はいる？
そこで相場という…枠組みに話を転換する。
例
業界の価格相場は100万円
同品質を50万円で提供できる会社はそもそもない。
この枠組みで対話をすれば
相手かわどうすれば100万円を出せるか？ではなく
課題解決の枠組みに変わる可能性を生じさせられる
※ハーバード大学の交渉学で提唱されている
世界最先端の交渉手法続きを読む投稿日：2020.11.23
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