「よい職場」が競争力を生む
ゼイネップ・トン(著)
/DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文
作品情報
サービス業や小売業など安価な商品・サービスを提供している企業の多くは、「従業員の人件費を抑えることが競争力につながる」と信じているだろう。だが、低賃金でキャリアの先が見えない従業員が熱心に働くわけがない。実際、現場では離職が止まらず、管理職がその対応に追われ、本来の業務に集中できていない。本書は、そんな企業に対して、低賃金のオペレーションを根本から見直して従業員への投資を増やし、従業員重視の「よい職場(グッド・ジョブズ)」を実現することこそが企業の成長につながると説く。スペインのスーパーマーケット・チェーン最大手メルカドーナの事例を中心にそのエッセンスを記す。*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2018年8月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。
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商品情報
- シリーズ
- 「よい職場」が競争力を生む
- 著者
- ゼイネップ・トン
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 掲載誌・レーベル
- DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文
- Reader Store発売日
- 2019.02.14
- ファイルサイズ
- 1.6MB
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