1日のタスクが1時間で片づく アマゾンのスピード仕事術
佐藤将之(著者)
/KADOKAWA
作品情報
注文から、最短1時間配送という驚異的なサービスを実現したアマゾン。その驚きと感動の舞台裏には、神速で仕事に取り組むアマゾニアンたちの仕事術があった!彼らは、いかにしてスピードを追い求め、加速度的な企業成長を達成しているのか。アマゾンジャパンを黎明期から支え、国内最大級の物流ネットワークの発展に寄与した元幹部がその秘密を明かす。アマゾニアンたちの圧倒的生産性を体感すれば、今日から働き方・生き方が劇的に変わる!【はじめに】 速さは「不可能」を「可能」にする【第1章】 アマゾンはなぜ「スピード」にこだわるのか?◎顧客満足にこだわりぬいた、大きな「答え」◎やり直しもOK! だから行動あるのみ 他【第2章】 アマゾンの時間マネジメント◎ジェフ・ベゾスが考える「時間」とは?◎「時間」を手に入れるための投資は惜しまない 他【第3章】 アマゾンはすべてを数値化する◎数字で共有しなければムダはなくならない◎すべての職業は数字を想定して活動するもの 他【第4章】 事業を加速させるミーティング◎アマゾン出身者から見た「日本型会議」の特徴◎文書は「6ページ」か「1ページ」でつくる 他【第5章】 最高のスピードを生む組織・人材づくり◎アマゾン流「1on1」◎権限を委譲する「任せる力」 他
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この作品のレビュー
平均 3.6 (19件のレビュー)
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各章が複数のブロックで区切られ1つ1つが簡潔なので、読みやすかった。サンプルでいくつかAmazon関連見てみたがこの著者の文章は読みやすい。元Amazonの人の本は多いのでどれを読もうか迷ってしまう。…。
Amazonはサービスもそうだけどローンチスピードも早いのでAmazonのスピード術が気になって読んでみた。Amazonがなぜスピードにこだわるのか?Amazonでの意思決定までの時間、1時間単位で目標を管理する、プレゼンではなく文章で書く資料作り、など自分達のやり方に常に見直しをかける姿勢が勉強になった。
ベゾスがKindleを作った時に電子書籍を目指したのではなく
「人生の限られた時間を少しでもムダにしないための何か」
を目指したというところが印象的だった。無駄が嫌いというのが強いのだろう。カスタマーを第一にはAmazonでよく言われていることだが、1時間配達や様々なサービスは時間を無駄にすることなく快適にということが理念としてあるからだと改めて理解。この本ではないが動画、音楽、宇宙までもが最初からベゾスの構想にあったというから本当にすごい。
メモ
・各部門によっての「この1時間で達成したい数字」のレベルまで落とし込まれているのです。そして、自分たちが求められている数字は各現場で常に「見える化」されている
・各部門に専任の財務( ファイナンス)チームが存在している。これにより、各部門の思惑に左右されない体制ができている
・どんな状況に陥ってもゴールにたどり着くには「これがダメなら、あれをやってみよう」とやり方をすぐに切り替えていく必要があります。そうでないと、スピードが落ちるどころか、その場に停止してしまう
・仕事や仕組みは常に改善の余地があるもの。1つのやり方に固執しない
・アマゾンでは「お客様の満足度を向上させること」が唯一の目的と設定されている。社内資料に時間をかけるのは無駄。
・交渉材料となる数字をつくる際、重要なポイントが1つあります。それは、「1年という期間で考えること」です。
・明確な数値を共有して、部下が上司に指示を仰ぐ時間、上司が部下に指示をする時間を省こう
・敢えて強い言葉で言わせてもらえば、「昨対」がさまざまな言い訳材料として使われているのです。
・会議では、 「参加者たちが、会議を終えて、どのような状態になっているべきか目的を明確にすること。続きを読む投稿日:2020.01.25
いいじゃん~~。スピードに拘る根っこは顧客第一。他の業種から技術パクってくるのも顧客第一。目的はやっぱシンプルで皆から共感を得られるものが最高だね。
僕はスピードの追及が苦手だけど、顧客のニーズを満…たしたいって欲求があるから好きな本だな。続きを読む投稿日:2023.12.04
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