ストーリーマッピングをはじめよう
ドナ・リチョウ(著)
/ビー・エヌ・エヌ
作品情報
※この商品は固定レイアウトで作成されています。お使いの端末で無料サンプルをお試しいただいたうえでのご購入をお願いいたします。※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。プロダクト/サービス開発において最初に取り組むべきは、ストーリー作りです。ストーリー(物語)は、世界とコミュニケーションをとるための最古にして最強のツール。ウェブサイトであれアプリであれ、オーディエンスからエンゲージメントを獲得できるか否かは、そこに優れた物語があるかどうかにかかっています。本書では、ストーリーを「第一印象づくりのためのコンセプトストーリー」「ユーザーになってもらうためのオリジンストーリー」「価値を体験してもらうためのユーセージストーリー」の3種に分け、それぞれのプロットポイント(物語の転換点)ごとにユーザー体験をマッピングすることで、製品を成功に導くための考え方と手法を、iPhone、Slack、Twitterなど優れたプロダクト/サービスを例に挙げながらやさしく解説します。UXデザイン初学者にまずおすすめしたい入門書です。
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商品情報
- シリーズ
- ストーリーマッピングをはじめよう
- 著者
- ドナ・リチョウ
- ジャンル
- コンピュータ・情報 - コンピュータ・インターネット
- 出版社
- ビー・エヌ・エヌ
- 書籍発売日
- 2016.12.01
- Reader Store発売日
- 2017.12.14
- ファイルサイズ
- 57.6MB
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この作品のレビュー
平均 3.3 (8件のレビュー)
-
プロダクト・サービスを提供するときに、ユーザーを掴むためにはストーリーが必要。そのストーリーの組み立て方が体系化されていて面白い内容。
ストーリーの種類とその役割はおおよそ以下の通り。
①コンセプト…ストーリー:ワクワク感を引き出してユーザーを取り込む
②オリジンストーリー :潜在顧客にプロダクト・サービスを利用してもらう
③ユーセージストーリー:サービスから離反しないように世界観を提示し引き込む
①はiPhoneの例がわかりやすかった。
③はTwitterの例がわかりやすかった。いかにTwitterの世界観とメリットをチュートリアルの段階でユーザーに物語として体験してもらうか。
単なるメリット・ベネフィットが提示されていても、ストーリーがないと多くのユーザーを、深く引き込むことはできない。その方法を知るための良書。続きを読む投稿日:2018.08.30
このレビューはネタバレを含みます
ストーリーマッピングのお勉強。
レビューの続きを読む
■コンセプトストーリーとは何か
・プロダクトのコンセプトの物語。
・以下の疑問に答えが出る
・そのプロダクトの対象ユーザーは誰か?
・彼らの抱えている問題は何…か?
・彼らの大目標は何か?サブ目標は何か?
・そのプロダクトは「何」であるか?
・どんな競争があるか?
・そのプロダクトを使いたがらない人がいるとしたら、それはなぜか?
・競合プロダクトよりも優れている部分はどこか?
・そのプロダクトがやらなくてはならないことは何か?
・7つのプロットポイント
①状況説明:今の状態
②事件や問題の発生:プロダクトが解決する問題
③盛り上げる行動:プロダクト名や簡単な説明、分類
④危機:競争
⑤クライマックスと解決:解決策と、価値提案や競争優位
⑥落とし込み:感想
⑦エンディング:目的の達成続きを読む投稿日:2021.07.17
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