対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術 便利帖
大谷佳子(著)
/翔泳社
作品情報
【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。】専門職が押さえておきたい心理学に基づいた、信頼されるテクニック！主に介護・福祉・医療・看護業界で働く専門職やその他さまざまな現場で、さまざまな人の相談にのる方のため、仕事にすぐに役立つ「傾聴の技術・話す技術・共感の技術」をやさしく解説する本です。ソーシャルワーカー（社会福祉士、精神保健福祉士）、スクールソーシャルワーカー、児童指導員、児童相談員、医療・看護職、生活相談員、介護職、ケアマネジャー、自治体の福祉課職員、士業やカウンセラーの方など。新人はもちろん、スキルアップしたいベテランも！【本書のポイント】・心理学をベースとした、傾聴・対話・共感の技術をやさしく解説・心理学用語からも引ける・「自分はこれをできているか」のチェックリストや演習もご用意・演習シートはWebにてダウンロード提供【著者について】大谷佳子昭和大学保健医療学部講師。コロンビア大学大学院教育心理学修士課程修了。日本知的障害者福祉協会社会福祉士養成所講師（「心理学理論と心理的支援」担当）。東京都社会福祉協議会、日本放送協会学園（NHK学園）などで、国家試験対策講座を担当。主な著書に『利用者とうまくかかわるコミュニケーションの基本』（中央法規出版／共著）、『老人・障害者の医学と心理』（建帛社／共著）、『新・介護福祉士養成講座14 こころとからだのしくみ 第3版』（中央法規出版、分担執筆）ほか。※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。
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この作品のレビュー
平均 5.0 （3件のレビュー）
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対人援助に必要な声かけ、やってはいけない振る舞いなど、非常に具体的に対比が書いてあり、とてもわかりやすい。
アサーション、リフレーミング、アンガーマネジメントなど、コンテンツごとに端的に論理がまとめて…あり、自分の気持ち／相手の気持ちを交互に見ることで、共感とは、感情がやりとりされていることを明らかにしている。続きを読む投稿日：2020.08.18
マインドが上手に表現されなければ相手には伝わらない
笑顔は口元で表す
よく通る声：聞く方も話す方も疲れない、よく響く声：よい音色、説得力、癒し、柔らかい声：リラックス、好感を得るとき有効
雑談にむく話…題：天気、気候、季節、日課や行事、軽い個人的な話
傾聴するためには聴くことに集中する、一度受け止める
心の壁、ブロッキング：思い込み、追体験、意見、解釈、憶測、アドバイス続きを読む投稿日：2021.03.05
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