行動経済学で人を動かす モノは感情に売れ!
橋本之克(著)
/PHP研究所
作品情報
売ることは、最高に楽しいゲームだった。売れない人は「顧客の心理」を知らない。売れてる会社は感情に売る。行動経済学で解き明かす、一流企業のヒット戦略の裏側。ナイキはあえて顧客にひと手間をかけさせる、コカ・コーラは買う人と飲む人を狙い分ける、ユニクロは値段のモノサシをすり込む、エクセルシオールは自社ブランドをあえて使わない・・・・・・etc。「秒速で買う」心理、「買わないことを損にする」方法から、「買いたい脳」の作り方まで、売るためのコツを紹介。シンクタンクと広告代理店で約600件の顧客獲得に携わってきたマーケティングプランナーが、行動経済学を使うとなぜ売れるのか、その効き目を解説する。サラリーマンだって主婦だって、実は誰もが何かを売って生きている。ビジネスでも日常でも、心理がわかれば必ず売れる。全ての人を「売れる人」に変える一冊。
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この作品のレビュー
平均 2.7 (3件のレビュー)
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いろいろな事例を〇〇の法則、〇〇理論に関連付けしているが後付け感あり。
アンカリング➡︎頭の中に何か引っかかるものがあると、これに引っ張られ判断を誤る
感情ヒューリスティクス➡︎好嫌いの感情を基に物事…を判断。感情と判断を一緒にしてしまう
確証バイアス➡︎自分の都合のいい情報だけ集め、自分の判断を補強
損失回避➡︎損する不安や悲しみは、同じだけの得する満足や喜びの2倍以上
現状維持バイアス➡︎選ばなければならない選択肢が多ければ多いほど、現状維持を選ぶ、選択肢が多いほど購買に至らない
5パーセントルール➡︎5パーセントの有料ユーザーが残り無料ユーザーの負担を背負う
顧客は自分のお金を払って商品を購入する。これは一つのリスクである。支払った額に見合うかどうかは、商品を手に入れるまでわからない。その商品を手に入れるには選ばなければならない。失敗すれば後悔する。後悔は損失に似ているが損失以上に避けたいもの。責任は自分、よって無意識に後悔を避けようとする。続きを読む投稿日:2016.07.28
2023/08/08
2023年17冊目。
行動経済学の基本の基の本。簡単でわかりやすい事例が多くて読みやすい。投稿日:2023.08.08
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