「しゃべらない営業」の技術
渡瀬謙(著)
/PHPビジネス新書
作品情報
成熟社会の現代、「営業は話術と根性」というやり方はもう通用しない。お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていく――。かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。そんな中、むしろ、「しゃべるのが怖い」「人に会いたくない」「お客さんに振り回されたくない」といった、「内気な営業マン」こそが売れているという事実がある。本書の著者はまさに、内気ゆえに「しゃべらない」営業を編み出し、トップ営業マンにまで上り詰めた人物である。その著者が、しゃべらない/押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説するのが本書。最低限の手間でアポを取る方法から、なるべくしゃべらずに商談を進める方法、そしてそのためのツールの作り方・使い方まで具体例満載。読んだその日から使える実践的な一冊。
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商品情報
- シリーズ
- 「しゃべらない営業」の技術
- 著者
- 渡瀬謙
- 出版社
- PHP研究所
- 掲載誌・レーベル
- PHPビジネス新書
- 書籍発売日
- 2010.02.01
- Reader Store発売日
- 2014.04.04
- ファイルサイズ
- 5.1MB
- ページ数
- 176ページ
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この作品のレビュー
平均 3.3 (14件のレビュー)
-
ムダなことはしゃべらない。相手にしゃべってもらう。受ける側から考えれば確かにそうと思える、が実践するのは難しそう。
投稿日:2020.01.23
著者と性格が似ていて、相手の気持ちに敏感で
相手の顔色を無視してジャパネットたかたのごとく喋りまくることはできない。
人と会うことや喋ること自体がそんなに嫌ではないのでそこは違ったけど、
相手に質問を…して相手に喋らせながら
必要な部分だけ補うようにお客様と話しているので、共感する点が多かった。
新人の頃、喋りまくる営業ができないと言った時に、優秀な喋らない営業マンがいると聞いてそういう営業スタイルに興味があったので
本書と出会えてよかった。
下調べに関してはもっとしっかりやろうなど学ぶ点もあった。続きを読む投稿日:2020.11.22
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