リーダーの本当の仕事とは何か
ダグラス・コナン(著)
,メッテ・ノルガード(著)
,有賀裕子(訳)
/ダイヤモンド社
作品情報
新任のCEOとして、業績低迷に苦しむアメリカ大手食品メーカー、キャンベルスープを再生させ、アメリカで最も尊敬される企業の一つといわれるまでに同社を成長させていった著者が、従業員のやる気を引き出し、成果をあげるために具体的に取り組んだこととは何か?真のリーダーが日々とっている行動の真髄を明かす。
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商品情報
- シリーズ
- リーダーの本当の仕事とは何か
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 書籍発売日
- 2012.06.01
- Reader Store発売日
- 2013.05.02
- ファイルサイズ
- 2.6MB
- ページ数
- 216ページ
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この作品のレビュー
平均 4.0 (4件のレビュー)
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「周りがうまく動いてくれない・・・」そんな悩みを持つ方におすすめの一冊
日々の仕事に割り込んでくる、部下や上司、顧客とのちょっとしたやりとりー「タッチポイント」こそが、リーダーが本当に注力すべき仕事だと説く本です。タイトル通り、リーダーを対象とした本ですが、平社員だろうが…、相方にうまく動いて欲しい専業主婦・主夫だろうが、役立つと感じる本でした。
タッチポイントでは、何よりも「相手が自分に何をして欲しいのか」を知ることが最重要で、それを受けて「誰が何をするべきか」を明確にし、「その後どうなったか」をフォローアップすることが重要とします。
こうした日々のつながりを真剣に繰り返すことで皆の信頼を得ることができ、周りの問題が自然と集まるようになり、早期に解決に当たれるようになる、というのが筆者の主張です。本書ではこういった考え方を、「タッチポイント」という概念を中心に、筆者(大企業CEO経験者)の経験談を踏まえて、面白く解説してくれます。
続きを読む投稿日:2013.10.14
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本質にまつわる2つの問いに答えなければならない
1.人々が全力を尽くそうとするのはなぜか
2.変化の絶えない世の中で成果を向上させるには
何よりもまず自分自身に対して責任を負う
相手の話をじっと聞き、…テーマの大枠を掴み、課題を前に進める続きを読む投稿日:2016.08.29
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