ご機嫌な職場
酒井穣(著)
/東洋経済新報社
作品情報
気鋭の人事戦略家が説く、 明るい職場を取り戻すための処方箋
ベストセラー『はじめての課長の教科書』の著者の最新刊。どうせ仕事をするなら、明るい職場がいい。……この考え方は間違っています。明るい職場の意義は、「どうせ仕事をするなら」という小さなレベルではなく、経営にとって最重要の課題です。
経営は「絶対に明るい職場をつくる必要がある」。これからの上司にとって、明るい職場づくりにコミットすることが重要な仕事になります。日本企業を襲う「職場コミュニティーの弱体化」問題を、気鋭の人事戦略家が、ITや心理学を活用することによって、モチベーションを高め、解決を図る、明るい職場を取り戻すための明日からすぐに実践できる具体的な処方箋を提供します。
もっとみる
商品情報
以下の製品には非対応です
この作品のレビュー
平均 4.0 (24件のレビュー)
-
朝、仕事に行くのが楽しみですか?
いやな空気の職場で働いて、効率や成果が上がる気がしますか? いい仕事をするには、“ゴキゲン”だったほうが、絶対いいはず。
本書の副題は「職場コミュニティ再構築の方法」。気鋭の人事戦略家が説く、明る…い職場がもたらす企業の利益や価値、そしてどうすればご機嫌な職場が作れるのかを具体的に提案してくれています。席のレイアウトや懇親会のあり方、研修の方法など、突然明日からとはいきませんが、小さなことからコツコツとコミュニケーションを変えていく方法はたくさんあるようです。続きを読む投稿日:2013.12.27
-
非公式コミュニケーションの活性化による職場の再生
本書は、非公式コミュニケーションの活性化による職場の再生について語った本です。
職場にとってコミュニケーションとは、組織の成果を出すための手段でしかないです。
しかし、そのコミュニケーションが弱体…化しているとすれば、自ずと組織の成果も十分なものでなくなります。
著者の酒井穣氏の問題意識はここにあります。
『職場は、目的(理念)を持った組織(するもの)であると同時に、人間にとって重要なコミュニティー(あるもの)でもあります。この職場の二重性に注目し、特に後者を支える非公式コミュニケーションを活性化させることは、現代における急務になりつつあります』
ここでいう非公式コミュニケーションとは、飲み会での雑談でもなく、もちろん、職場における議論でもない、対話と呼ばれるものです。
『居酒屋での雑談では真剣さが足りず、会議室での議論では本音が出ないとき、そこに新たに見いだされるべき第三のコミュニケーション・スタイルが対話なのです。そして対話は、喫煙所や給湯室などで起こりやすいということが指摘されています』
では、なぜ、非公式コミュニケーションが組織の成果につながるのでしょうか?
それは、非公式コミュニケーションの内容の豊富さ(冗長さ)にあるからだろう、と酒井穣氏は指摘します。
『情報の伝達や処理を行う神経系に対して、病気の感染を防ぐ免疫系は、何らかの異常を察知して、それへの順応を行うシステムです。免疫系にたとえられる非公式コミュニケーションは、偶発的でコントロールが効かないものの、内容は豊富(冗長)で柔軟だとされます。冗長性は、知識創造理論においてイノベーションの源泉とされるものであることを考えると、この指摘は非常に重要です』
ここで、知識創造理論とは、組織は「情報を生み出す(創造する)装置」とする経営学の理論のことです。
私は理論的なことは語れませんが、私の20年余りのサラリーマン人生においての実感としても、非公式コミュニケーションが活発な職場は、活き活きとしていて、良い仕事の成果が出ているように思います。
仕事とは関係ない非公式コミュニケーションが、実は職場の活性化と組織の成果につながるということは、経験や感覚としてそうは思っても、例えば他人に説得力のある説明をしようと思っても難しいところです。
そのため、多くの企業で、
『業績へのフォーカスが強まり、非公式なコミュニケーションが悪者にされている』
という実態があり、職場コミュニケーションの弱体化の一因になっているようです。
本書は、前半で職場コミュニケーションの弱体化の背景や、非公式コミュニケーションの重要性について語り、後半で非公式コミュニケーション活性化の具体的施策(実例)が紹介されています。
本書が、非公式コミュニケーションの重要性をマネジメント層が理解するきっかけになればと思います。
続きを読む投稿日:2014.06.07
新刊自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。
- ・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!
- ・買い逃すことがありません!
- ・いつでも解約ができるから安心!
※新刊自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新号を含め、既刊の号は含まれません。ご契約はページ右の「新刊自動購入を始める」からお手続きください。
※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。
不定期に刊行される「増刊号」「特別号」等も、自動購入の対象に含まれますのでご了承ください。(シリーズ名が異なるものは対象となりません)
※再開の見込みの立たない休刊、廃刊、出版社やReader Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。
※My Sony IDを削除すると新刊自動購入は解約となります。
お支払方法:クレジットカードのみ
解約方法:マイページの「予約・新刊自動購入設定」より、随時解約可能です
続巻自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。
- ・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!
- ・買い逃すことがありません!
- ・いつでも解約ができるから安心!
- ・優待ポイントが2倍になるおトクなキャンペーン実施中!
※続巻自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新巻を含め、既刊の巻は含まれません。ご契約はページ右の「続巻自動購入を始める」からお手続きください。
※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。
不定期に刊行される特別号等も自動購入の対象に含まれる場合がありますのでご了承ください。(シリーズ名が異なるものは対象となりません)
※再開の見込みの立たない休刊、廃刊、出版社やReader Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。
※My Sony IDを削除すると続巻自動購入は解約となります。
お支払方法:クレジットカードのみ
解約方法:マイページの「予約自動購入設定」より、随時解約可能です