◆著者は日本メンタルヘルス協会の衛藤信之氏に師事後、コーチング、カウンセリング、コミュニケーション講座・心理学講座などの講師として活躍。わかりやすく、身近な事例にあふれていて、かつ論理的な説得力のある内容。 ◇お互いの違いを理解し、そしてその差を少しでも埋めようとするという作業こそ、コミュニケーションの本質的な意味。みんな同じならば、コミュニケーションはもともと必要ない ◇社員は最も価値ある経営資源であり、その資源を活かす、つまりモチベーションをあげることがリーダーに求められていることだ ◇コーチングとは、プレーヤーの能力を最大限引き出し、自己実現をサポートするためのコミュニケーション技術である ◇多くの人は人の話を聴きながら「次に自分が何を言うか？」ばかり考えている ◇優秀なコーチは普段何も言わず、選手をじっと見て、相手がアドバイスをほしいときに、適切なひとつのアドバイスをする ◇「答えを持って聴く」と相手は話さなくなります ◇コーチングは「やり方」に効果があるのではなく「あり方」に効果がある

最強リーダーのパーフェクト・コーチング―部下のこころに火をつける9つの法則 上村 光弼,岸 英光 PHP研究所(2002-11)

◆著者は日本メンタルヘルス協会の衛藤信之氏に師事後、コーチング、カウンセリング、コミュニケーション講座・心理学講座などの講師として活躍。わかりやすく、身近な事例にあふれていて、かつ論理的な説得力のある内容。 ◇お互いの違いを理解し、そしてその差を少しでも埋めようとするという作業こそ、コミュニケーションの本質的な意味。みんな同じならば、コミュニケーションはもともと必要ない ◇社員は最も価値ある経営資源であり、その資源を活かす、つまりモチベーションをあげることがリーダーに求められていることだ ◇コーチングとは、プレーヤーの能力を最大限引き出し、自己実現をサポートするためのコミュニケーション技術である ◇多くの人は人の話を聴きながら「次に自分が何を言うか？」ばかり考えている ◇優秀なコーチは普段何も言わず、選手をじっと見て、相手がアドバイスをほしいときに、適切なひとつのアドバイスをする ◇「答えを持って聴く」と相手は話さなくなります ◇コーチングは「やり方」に効果があるのではなく「あり方」に効果がある