【感想】図解入門ビジネス 最新 U理論の基本と実践がよ～くわかる本

わかりにくいU理論を解説してある。具体的に組織にどう使うかなど丁寧な解説だった。
ただ、元の理論の難解さもあり、完全に腹落ちすることはなかった。
（そもそも理解するのではなく、感じるものなのかもしれな…いが、）続きを読む

第1章 組織開発と組織をめぐる課題
1-1 組織開発とは
1-2 日本企業を取り巻く状況と組織課題
1-3 ケース1 視野が狭い/視座が低い
1-4 ケース2 評論家姿勢になっていて、当事者意識がない…
1-5 ケース3 見ている方向が違う/一体感・一枚岩感がない
1-6 ケース4 「会社にビジョンがない」という不満が多い
1-7 ケース5 同じような議論が繰り返されている
1-8 ケース6 人材の流出/優秀な人から辞める
1-9 ケース7 組織体制がコロコロ変わる
1-10 ケース8 会議の数が増え続けている/無駄な会議が多い
1-11 ケース9 中間管理職のプレイングマネージャ化/マネジメント力不足
1-12 ケース10 部門間の壁がある/タコつぼ化している
1-13 組織課題に共通する複雑性
コラム 組織開発は立て付けが9割？
コラム 組織が階層型になっていること自体が問題を生む！？
コラム 理念活動がさらなるモチベーションダウンを招く！？
コラム 部長が機能しない本当の理由1
コラム 部長が機能しない本当の理由2

第2章 U理論の基本と背景にある考え方
2-1 U理論とは
2-2 「過去からの学習」と「出現する未来からの学習」
2-3 U理論の3つのプロセス
2-4 学習と変化の4つのレベル
2-5 U理論が示す変革レベル
2-6 「知」の3つの形態
2-7 社会的な現実を生み出す3つの層
2-8 行動に影響を与える4つの意識領域
2-9 創造のUプロセスと破壊の反Uプロセス
コラム 組織の生命線を握る『3つの脈』1
コラム 組織の生命線を握る『3つの脈』2
コラム 「させる/やらせる発想」の先にある本当の変革

第3章 U理論の7つのステップ
3-1 Uプロセスの全体像
3-2 ステップ1 ダウンローディング（Downloading）
3-3 ステップ2 観る（Seeing）
3-4 ステップ3 感じ取る（Sensing）
3-5 ステップ4 プレゼンシング（Presencing）
3-6 ステップ5 結晶化（Crystalyzing）
3-7 ステップ6 プロトタイピング（Prototyping）
3-8 ステップ7 実践（Performing）
コラム 従業員満足度調査の盲点1
コラム 従業員満足度調査の盲点2

第4章 複雑性における組織開発の本質的な着眼点
4-1 複雑性における組織開発
4-2 組織課題とU理論
4-3 組織ビジョンとしての「学習する組織」
4-4 問題処理に陥る組織と未来を創造する組織の違い
4-5 未来創発型組織に欠かせないこと
4-6 技術的な問題と適応を要する課題
コラム 傷つけ合いとなる「ぶっちゃけ」と親密さを生む「自己開示」の違い

第5章 U理論による組織開発の実践
5-1 当事者意識の醸成に焦点を当てる
5-2 「役割の自己」の断絶から「本来の自己」による共創へ
5-3 「コンテンツ」から「モード」に焦点を変える
5-4 モードチェンジに立ちはだかる3つの声
5-5 Uプロセスの組織開発グランドデザインコード
5-6 「ダウンローディング」から「観る」への移行
5-7 「観る」から「感じ取る」への移行
5-8 「感じ取る」から「プレゼンシング」への移行
5-9 「プレゼンシング」から「結晶化」への移行
5-10 「結晶化」から「プロトタイピング」「実践」への移行
5-11 Uプロセスと組織開発の先にある可能性
コラム 『何も決まらない会議』には意見のフリをした○○が存在する！？
コラム ティール組織の見逃されがちな本質1
コラム ティール組織の見逃されがちな本質2続きを読む

https://www.read4action.com/report/detail/?id=1641

タイトルからは、入門書ぽいイメージがあるが、組織開発という文脈での「基本と実践」の本。

組織にありがちな課題をループ図で説明したり、学習する組織や成人発達理論との関係が説明されたりされているので、入…門書よりは、ややアドバンスな内容。

さて、U理論を使って、具体的に組織に関わっていくかという時に障害になるのは、「 U理論」とか、「プレゼンシング」とか、もろもろのジャーゴン群。

というわけで、そういう言葉を使わずに、組織開発に取り組むステップというか、「グランド・デザイン・コード」が、この本の最大の読みどころ。

といっても、あっと驚く最新のツールが記載されているわけではない。

組織開発の色々なツールが、Uプロセスの進展にあわせて、組み合わされているという感じかな？

U理論の初版が翻訳されて、すでに10年近く経っているわけで、それだけU理論的なツールやステップが一般化しつつあるということかな？

いうまでもなく、この本に書いてあるようなツールをステップ通りに進めても、プレゼンシングが生じたり、実践が生み出されることが保証されているわけでは、全くない。

つまり、U理論はどんなツールを使うかというより、プロセスに関わる参加者の意識の状態、そしてファシリテーター自身のありようや場で起きていることへの感受性が、極めて重要であるということが、改めて明確になったということかな？続きを読む