【感想】図解　クチコミだけでお客様が１００倍増えた！

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▼ 100文字感想 ▼　
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この本で、多くの地域密着型の中小企業は救われると
思う。クチコミ・コミュニティ・マーケティングを融合させた
独自の視点は超・絶品！クチコミをベースにして、ここ
まで商売を改善できるかと思うと、思いっきり嬉しくなる。


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▼ ５つの共感ポイント ▼　
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■あなたのお店が、町にはなくてはならない自慢できる
　お店になれたら、自分だってわくわく誰かに語っている
　はずです

■クチコミのキーワード
　1｢エピソード｣｢物語｣なぜこのお店・商品があるのか
　2｢しあわせ・運｣〜を買うと幸せになるという楽しみ
　3｢未知との遭遇｣商品の意外性・刺激
　4｢共感｣経営者の苦労話や思い

■商売繁盛の基本
　1）集客→2）参加→3）接客→4）増客

■10万部のチラシで10万人が見ている、と思ったら大間
　違いで、実際は3割以下

■媒体を使って新規客の獲得を積極的にしながら、やって
　きたお客様とどうコミュニケーションをとるか、の2本立て
　で考える続きを読む