新刊・予約
ランキング
セール
特集・キャンペーン
ジャンル一覧
詳細検索
0
清水とみか / プレジデント社 (1件のレビュー)
レビューを書く
総合評価:
"powered by"
shonantoka
このレビューはネタバレを含みます
店舗で接客業に従事する方が読むと接客の重要さについて改めて認識できる本。接客の基本のキであり難しいことは全くない。心のこもった接客のためにあいさつ、笑顔、感謝が重要としており、またお客様によってはなしかける、はなしかけないなど対応方法を変えるなどのテクニックが述べられている。接客のほかにも確固たる品揃えや清潔できれいな店であることが重要とされている。
投稿日:2018.04.21
ポイントが追加されました。ポイント明細ページからご確認いただけます。
クーポンコードの形式が正しくありません。半角英数12桁で入力してください。
エラー(エラーコード: )
本棚を開くには、画面右上にある「本棚」ボタンをクリック
スマートフォンの場合
パソコンの場合
このレビューを不適切なレビューとして報告します。よろしいですか?
ご協力ありがとうございました 参考にさせていただきます。
レビューを削除してもよろしいですか? 削除すると元に戻すことはできません。