頭のいい説明「すぐできる」コツ

鶴野充茂 / 知的生きかた文庫
(78件のレビュー)

総合評価:

平均 3.5
12
23
23
10
0

ブクログレビュー

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  • とろ

    とろ

    基本過ぎるという意見もあるようだが、100%できている人はそういないはず。(ちゃんと挨拶出来ている人がどれだけいるだろうか。ドライな風潮が広まっているのできちんとするだけで印象は違うはず)
    checklist的につかうのがいいと思われる。

    ■結論
    ・説明は”相手に動いてもらう”成果を出すためのもの
    ・成果の出せる説明は、”よい人間関係”がベースとなる
    ・そのための各種手法を説明くださっている内容

    ■気になったこと

    3. ●●●●
    ①○○○○
    (a)▲▲▲▲
    (b)△△△△

    の階層となるような話なのに、
    3●●●●
    ①○○○○ そのうち、▲▲▲▲
    ②△△△△

    みたいな章の構成になっている箇所があり…章を増やしたかったのだろうか。なんだかモヤモヤしました。
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    投稿日:2020.06.15

  • sakalog2

    sakalog2

    【再読】巣ごもり生活継続中。再読二冊目。

    前半は、聞き手に理解してもらえる説明の組み立て方。後半は、行動してもらうための人間関係作りについて。

    「結論から」「箇条書きで」そして「シンプルに」。本書の中で解説している"頭のいい説明"のコツが、本書の項目毎の頁数や文章構成まで余すところ無く反映されており、ここでも読み手目線で書かれている点はお見事。

    基本的すぎるというレビューもあるが、『5章 信頼される人は「本気の伝え方」がうまい!』は、初心者ではない中堅のビジネスパーソン以上の方にもぜひ一読頂きたい。

    #StayHome
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    投稿日:2020.04.27

  • ふらぱん

    ふらぱん

    何年か営業の仕事をしていると自然に身についてくるようなことが書かれていた。
    そのため、そこまで新しい情報というものは多くなかったが、自分のやり方を確認することができた。

    投稿日:2020.04.17

  • たろう

    たろう

    まとめ

    説明の基本形
    1.心の準備をさせる
    2.客観的な事実を伝える
    3.それに対する解釈を話す
    4.伴い発生するお願いをする

    その他ポイント5点
    1.相手次第で背景情報の取捨選択を行う
    2.短い文で簡潔な表現を意識する
    3.質問する時は、選択肢を用意する
    4.文字に起こすのは最低限の単語のみ
    5.普通との違いを見せ、本気度を伝える
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    投稿日:2020.04.15

  • まげ

    まげ


    話をする上での目的意識について学べる内容だった。
    相手に伝わる→相手が行動するレベルの必要性が述べられていた。
    具体的に相手にどのような行動をとって欲しいのかまで相手に伝えなくては相手も理解のレベルで留まり、行動には至らないだろう。

    相手にお願いする(論点)を決めてどのような行動をとってもらうことが話す目的なのかイメージすることが大事であると感じた。

    また、相手への配慮として事前に話すテーマを端的に伝える、前提を伝えることの重要性も書かれていた。
    自分と相手の知識、情報の差を埋めて共通認識をもつためにもそのような配慮が必要であり、日頃の業務にも生かしていきたい。

    丁寧な説明=長く話すことと思っていたが、長い説明は情報量が多くなり理解を困難させる。
    端的に要点を話すことが分かりやすい説明につながることを学んだ。
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    投稿日:2020.01.30

  • batchi

    batchi

    ビジネスにおいて有効な「説明」の仕方を説く。本の前半は比較的具体的で、取り入れたいということが書かれている。後半は自分にはあまり響かなかった。

    結論から話す、粒度の大きい状態から話す、意見と事実を分ける、事実とそれに対する解釈、不要な情報を削る、文章を区切る、サウンドバイト、逆説の接続詞の使用を避ける

    ・「分かりやすい説明」は結論から始まる!
    ・頭がいい人は例外なく「説明が短い!」
    ・できる人は「箇条書き」で説明する!
    ・「いい言葉」が「いい人間関係」を生む!
    ・信頼される人は「本気の伝え方」がうまい!
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    投稿日:2019.12.29

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