その気遣い、むしろ無礼になってます!
三上ナナエ(著)
/すばる舎
作品情報
シリーズ累計18万部を突破!大人気著者の「気遣い」本最新刊。これまでの本が気遣い初心者向けなら、本書は中級者向け。仕事の経験を積み、それなりに気遣いができるようになってきたけれど……実はその「やりすぎ」が無礼になっていた!? 大人の気遣いは、相手を恐縮させない「さりげなさ」が最終ゴール。ANAのCAとして、研修講師として著者が見聞きした豊富なエピソードをもとに、ワンランク上の気遣いを伝授。
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商品情報
- シリーズ
- その気遣い、むしろ無礼になってます!
- 著者
- 三上ナナエ
- 出版社
- すばる舎
- 書籍発売日
- 2021.07.27
- Reader Store発売日
- 2021.07.26
- ファイルサイズ
- 53.6MB
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この作品のレビュー
平均 3.0 (11件のレビュー)
-
接客業の経験や、日々のコミュニケーションの中で役立つ知識や知っておいたらベターなお話がたくさんありました。
特に目新しい発見はなかったけれど、再認識させられたテーマがたくさんありました。
コミュニケー…ションがお仕事、コミュニケーションを大事にしたい方、人間関係を気にする方におすすめ。続きを読む投稿日:2023.08.09
誰かと接した後に「あのときのこれは正解だったかな?あの人どう思ったかな?」と1人反省会を長々としてしまったり、自分の気遣いを基準にして「普通こういう時はこうした方がいいんじゃない?」と誰かに対して思っ…たり。気遣いに正解はないと思っていても、何かと気になるので購入。
タイトルに「無礼になってます」というあるけど、文章は優しかったので読みやすかった。
相手のことを本当に思って発言・行動するのが大切なんだと改めて思えた一冊でした。続きを読む投稿日:2023.08.19
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