デジタル時代の基礎知識『SNSマーケティング』 第2版 「つながり」と「共感」で利益を生み出す新しいルール（MarkeZine BOOKS）
林雅之(著)
,本門功一郎(著)
/翔泳社
作品情報
SNS利用者は人口の半数以上！これからの時代に欠かせないSNSマーケティングの新バイブル【本書の特徴】「やさしい」本書は、いきなりSNS担当に任命されたような初心者の方でもわかるように説明しています。SNSの選択の仕方、効果的な投稿内容、写真や動画の使いどころなどがわかるようになります。「あたらしい」Facebookなど1つのSNSに絞って使い方を説明した本は多くあります。しかし、本書ではFacebook、Twitter、Instagram、LINE、YouTube、TiKTokの6種類を取り扱い、ツールごとの使い方ではなく、SNSを活用した効果的なマーケティングのやり方がわかるようになっています。「つかえる」SNSアカウントのコンサルティング・運営支援を行ってきた著者が、事例を示しながら、すぐに使える知識を提供します。【こんな要望にお応えします】・商品・サービスのファンを増やしたい・「いいね！」やコメントを増やしたい・顧客の本音を聞きたい・SNSの使い分けを知りたい・データを正しく集めたい・企業の最新事例を知りたい※本書は、2018年2月に刊行された『デジタル時代の基礎知識『SNSマーケティング』』(翔泳社)に新たな原稿を加えた改訂版です※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。
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この作品のレビュー
平均 3.1 （13件のレビュー）
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SNSの概説本。Facebook、Twitter、Instagram、LINEに加えてYouTubeとTikTokも追加されている第2版。
基本的に企業や団体等の法人の担当者向け。
・SNSを活用し…たいけどどれからやればいいのかわからない
・すでに複数のSNSを運用していてそのいずれもを改善したい
と漠然とした課題を感じている場合に適した本です。
基本的に各トピックが見開きごとにまとめてあり、左ページに文章、右ページに図表という形式が一貫していて読みやすい。
また、図表の中には社内で自社の戦略を検討するためのワークに応用しやすいものや、マニュアルやチェックリストなども参考にできるものが多く、担当者がこの本を読んで、社内での議論のたたき台を作ることもできると思う。
構成は
・デジタル時代のSNSマーケティング
・基本知識と目的設定
・つながりを生むコンテンツのつくり方
・コンテンツの分析方法
・ファンとつながるコミュニケーション
・注目を集めるSNS広告
特に後半で分析、キャンペーンに加えて、広告にまで(分量はやや少ないものの)触れている点は企業担当者には使いやすい本ではないかと思う。
この本で運用の基礎を固めつつ、さらに戦略的に自社独自のという視点を打ち出していくには『僕らはSNSでモノを買う』に進んで、単なる発信だけでなく「発信してもらう」ことをいかに仕掛けていくか、を検討していけると良いのでは。続きを読む投稿日：2020.10.01
企業SNS担当者向け。
効果的な投稿内容や写真や動画の使いどころなどが分かるとのこと。X（Twitter）上でよくそんなセミナーの案内があるけど、まずは関連する書籍を5冊ぐらい読む方がいいと思ってる。…用語集があったりと基礎的な内容が多い。
参考になったのは 他社分析の方法。個人のSNSでもなんであんなにバズってるんだろうと気になる人がいるなら分析して見るのもいいかも。他にもペルソナ設定が大切なことはどの本でも書いてあるけれど、ペルソナの人数を想定しての対策とか。SNSそれぞれについて解説があるので基礎バイブルとしていいのでは。
・SNSは認知獲得→ファンの育成→関係性強化の順。
・即座にユーザーからフィードバックを受けられるマーケティングということを意識する。
・ペルソナ設定は大切。でもペルソナは1人である必要はない。そのペルソナに沿って時にはチャレンジングな投稿もおこなってみる。
・不完全さや企業の裏側を出すことで親近感を抱いてもらう。
・最高のコンテンツに共通する5大要素。1タイムリーである2親しみやすい3共感できる4役に立つ5ユーザー参加型である
・問いかけはユーザーが答えやすいかどうか。
・ハッシュタグをうまく活用する
・●ならいいね、●●ならリツイートといった形でエンゲージメントを高める
・X（Twitter）アナリティクスのオーディエンスでフォロワーや全体のユーザーなどの属性を調べることができる。←現在は見れなくなりました。続きを読む投稿日：2023.08.14
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