「データと対話」で職場を変える技術 サーベイ・フィードバック入門
中原淳(著)
/PHP研究所
作品情報
◆チームや組織を変えたい「現場マネジャー」「人事担当者」必読! ◇「データと対話」で職場を変える、これからの組織開発の教科書! ◆鍵は「サーベイによる見える化」と「対話によるフィードバック」にあった! ◇本書を読めば、チームの雰囲気も成果も劇的に変わる! 近年、働き方改革の中で注目を浴びている「HRテック」「エンゲージメント調査」といった最新技術の数々。しかし、実際の現場ではこんな悩みを抱えていませんか? ・ただでさえ忙しいのに、アンケートばかりやらされてうんざり! ・データを見ても内容が難しくてわからない。これ、どう使えばいいんだ? ・最新のHRテックを導入したけど、現場に活かされていない・・・・・・。そんな「コケてしまっているデータ活用」に翻弄されずに、職場のデータを活かして今いるチームや組織を変える技術、その名も「サーベイ・フィードバック」の手法を本書では解説する。「サーベイ・フィードバック」とは、(1)サーベイ(組織調査)によってチームや組織の状態を「見える化」し、(2)データが示す結果について対話を通じてフィードバックする技術のこと。ポイントは、データの扱い方はもちろんのこと、「どのようにデータを現場にフィードバックするか」を解説している点にある。図版とイラストを多用し、わかりやすい語り口なので、専門知識がなくてもスラスラ読める! さらに「現場マネジャー向けのポイント」をまとめた項目や、「サーベイ・フィードバックの企業事例」も掲載。「勘と経験によるマネジメント」から抜け出し、「データを活かして組織を変える方法」がここにある!
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この作品のレビュー
平均 3.9 (21件のレビュー)
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ES(従業員満足)サーベイ、弊社でも数年前から始めたのだけど、その目的や意図について社員への説明、管理職への説明が足りていない感が強く。おそらく主導する人事側も手探りでやっていると思うんですよね。サン…プルとなる他社のモデルケースなんかもあまり見ないですし。
そんな状況のサーベイとそのフィードバックをテーマにした本書は、サーベイを主導する側にもフィードバックを受ける側にも、道を照らすライトのような役割を果たしてくれる本なのではと思います。続きを読む投稿日:2020.08.02
Kindleにて、走り読み。
サーベイとは?を実は落とし込めていない人は多いので、サーベイフィードバックMTG前に確認し、サーベイとは?を言語化して伝えることに役立つ一冊。投稿日:2024.02.12
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