図解 仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方
宇都出雅巳(著)
/クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
作品情報
◆4万部突破のロングセラーが待望の図解化!!
◆想像以上にいい加減な脳の性質を理解すれば、仕事のやり方は劇的に変わります
「あっ、すっかり忘れていた!」
「おっと、うっかり見落としていた・・・・・・」
「そうなんですか!? 勘違いしていました・・・・・・」
「なんで自分はあのときハンコを押したんだろう?」
これまであなたは仕事でどんなミスをしたことがありますか?
また、どんな失敗をしかけたことがあるでしょうか?
まったくミスや失敗をしたことがない人はいないでしょうから、
この質問に答えられない方はおそらくいないでしょう。
じつは、それらのミスが起きてしまうのは、あなたの記憶力や注意力、
コミュニケーション力、あるいは判断力が低いからではありません。
そもそも、われわれの脳自体が「ミスを起こしやすいメカニズム」になっているからなのです。
この本は、2016年に出版された『仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方』から
そのエッセンスを抽出し、わかりやすく図解したものです。
この本では、仕事のミスを以下の4つに分け、
それぞれミスが起こるメカニズムとミスを防ぐ基本対策を解説していきます。
①メモリーミス(忘れた!)
②アテンションミス(見落とした!)
③コミュニケーションミス(伝わっていない! 聞いていない!)
④ジャッジメントミス(判断を間違えた!)
あなたがこの本で脳のメカニズムを正しく理解し、正しく対策を打ちさえすれば、
これらのミスのほとんどを防ぐことができるはずです。
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商品情報
- シリーズ
- 図解 仕事のミスが絶対なくなる頭の使い方
- 著者
- 宇都出雅巳
- 書籍発売日
- 2019.03.25
- Reader Store発売日
- 2019.03.25
- ファイルサイズ
- 44.8MB
- ページ数
- 144ページ
※この商品はタブレットなど大きなディスプレイを備えた機器で読むことに適しています。
文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
この作品のレビュー
平均 3.2 (21件のレビュー)
-
このレビューはネタバレを含みます
職場の研修で紹介されたので読んでみました。
レビューの続きを読む
本書はよくある仕事のミスに対して脳科学や認知科学の観点からその原因と対策について書かれたものです。
真新しい対策はないし、脳科学というほど大げさなものではなかったですが、やっぱり基本が大事よねと思い知りました。
以下備忘録
ミスには以下の4種類あるそうで、それによって対策も分けます。
1 メモリーミス(忘れた! )
→ワーキングメモリを減らすことが重要。メモを活用して脳から情報は出しておけ。
2 アテンションミス(見落とした! )
→チェックリストを作成する。すぐやる!
3 コミュニケーションミス(伝わっていない! 聞いていない! )
→勘違いを亡くすために相手の背景を考える。相手に意識を向ける。
4 ジャッジメントミス(判断を間違えた! )
→直感で判断せず、ワンクッション置いて遅い思考で考える。投稿日:2024.01.04
このレビューはネタバレを含みます
記憶はすぐ忘れるもの。
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忘れることを理解して、忘れないようにするのではなく、忘れることに対する対策や工夫をしていく。
メモ、すぐ行動、ルーティン。
矢印は他人に。知ろうとしていく。
ミスはある。それを…振り返っていく。続きを読む投稿日:2023.01.26
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