大人の対応力が身につく! 上手な言い方大全
ビジネストーク研究会(著)
/Digital Special Package
作品情報
「わかってくれればいいんです」「ミスは誰にでもあるものですから・・・」どちらも、自分の非を認めて謝った相手からのリアクションですが、果たしてあなたは、どちらに好感を抱きますか?人間が言葉でコミュニケーションを取る生きものである以上、ものの言い方ひとつで相手に与える印象は大きく違ってきます。あなたが「スマートな大人」としてふるまうために欠かせないいますぐ使えるフレーズが満載です!◆こんな時にも使える!・初対面の人にあいさつする・手料理をほめる・相手からの誘いを断るとき・約束をドタキャンしなければならない・借金を申しこまれたとき・面倒なことを頼むときのひと言・手みやげをいただいたとき
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この作品のレビュー
平均 5.0 (2件のレビュー)
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話し言葉の未熟さを正してスキルアップ! 営業や応対が楽しくなる
本日4月10日、新社会人や新人バイト君は研修を終えて正しい言葉遣いを身に着け始めている頃でしょう
それでも間違った言葉で相手を不快にさせてしまい・・・大クレームなんてことが起きるかもしれません
い…きなり全部を暗記して使いこなすことは難しいですが
よくつかう言葉をメモ書きして使い続けることで正しい言葉が見についていきます
営業や応対をする人に一度は目を通してもらいたい
相手の気持ちを考えて話してほしいと思います
硬くならず自然に使えるようになれば一人前です
上手な言葉は新しい出会いやこれからが楽しくなります
続きを読む投稿日:2016.04.10
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スマートに人と付き合えて、相手の方から好かれる人になれる❗
コミュニケーションを上手く取れて、相手の方に好印象を与える事ができます。
これを読めば、誰でも人との付き合いがスムーズにできます。投稿日:2016.04.04
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