[図解]営業成績が上がる「一冊一顧客」ノート術
中村信仁(著)
/PHP研究所
作品情報
1カ月前の商談が、まるで昨日のことのように思い出せるようになる!ノートは、営業マンにとって最強のセールスツールである。なぜなら、手書きでメモをとることによって、後で見返した時に商談の内容だけでなく、商談の雰囲気までも思い出せるからだ。自分とのやりとりのすべてを細かく覚えている営業マンに対して、顧客はきっと信頼を寄せてくれるはず。さらに、一人のお客様に対して、一冊ずつノートを使い分ければ、営業成績がみるみる上がること間違いなし。本書は、ノートの選び方やメモのとり方、まとめ方といった商談ノートの作り方から、スケジュール管理や人脈づくりに役立てるといった活用法までを解説する。無地や罫線より、方眼タイプが圧倒的に便利ノートは左右のルールで書く人脈はすべて過去にある朝時間にノートを毎日振り返るなど、ユニークなノート術満載!
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この作品のレビュー
平均 3.7 (8件のレビュー)
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仕事のご縁やつながりについて、今まで自分がどう向き合ってきたかを見つめ直すことのできる本です。
どこかで見たことのあるような単なるノート術とは全く違います。読み進めるほどに、いかに自分がいいかげんな営業活動をしてきたか気づかされました。即実践せねば!!いますぐノートを買いに行かないと!!
投稿日:2014.11.02
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ーーーーー↓市原2016/9/22↓ーーーーー
<営業成績が上がる「一冊一顧客」ノート術 中村信二>
【概要】
営業とは、書き留めることである。
ただのメモではなく、過去、現在、将来の事を記載して…、顧客との関係性をよりよくするためのノート術
【評価】
70点
【共有したい内容】
○左のページは議事録、右のページにまとめを書く
議事録を取ることだけを目的となっているが、
問題はその先のどうすればいいとか、解決策等を記載する必要がある。
そのため、左ページに話した内容をメモ(インプット)し、右ページにアウトプットとして、要点をまとめていく。
○ビジョンとミッションを書く
ノートをただの議事録とするのではなく、
顧客に対しての将来のビジョンとそうするためには具体的にはどうしていくかというミッションを記載する。
最初のMTGの時点でそれを考え、毎回のMTG時でこれを振り返ることでMTGの内容が脱線することなく進む。
【読んだ方がいい人】
○全てを記憶に頼っている人
○メモを取る習慣がない人
【悪いところ】
○フロントしか無理?
MTG出席者の議事録担当はPCでの記録をしているため、それを手書きでしかもノートで運用していくには少し無駄があるかも
kintoneへの記載を必須としているため、アウトプットとしてはいいかもしれないが、ちょっと時間がかかりすぎるかも。
【どういう時に役に立つか】
○すべてのMTG
【自由記述】
○アウトプットの時間を作る
毎回おろそかになってしまう、MTG後の作業を大事にしなければいけない。
MTG時の内容の整理、今後の動き出し等
MTG時には30分程度は整理する時間を強制的に組み込んでいけるようにすれば
顧客に対するコミット力が格段に上がる。続きを読む投稿日:2016.09.22
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