PRESIDENT(プレジデント) (2013年4.29号)

図解「周りから一目置かれる」大人のテクニック 偉くなる人のマナー入門 男と女、20代と50代では意識に大差●白河桃子 上場企業1000人調査で判明！ 一流の男と二流の男は、どこが違うか ●身だしなみ●態度●話し方●食事の仕方●お金の使い方…… ▼大企業OLホンネ座談会「わが社の一流ボス＆最低の男」 キャビンアテンダントも感動、1億稼ぐビジネスエリートの素顔●美月あきこ ファーストクラスに乗る人の「極上の気遣い」 ▼持ち物、モノの頼み方……なぜビジネスクラスには無礼な人が多いか 日本IBM・椎名武雄、富士ゼロックス・小林陽太郎、経団連・土光敏夫……●面澤淳市 側近が語る「名経営者のジェントルマン伝説」 新入社員必読！ 中堅社員も復習しよう 100点満点で当たり前「仕事の基本練習」8 報・連・相▼上司に声をかけるタイミング、報告の順番 会議▼準備、席次、議事録から発言のタイミング 上司と出張▼新幹線・飛行機、食事やホテルでのマナー 宴会▼店選び、余興、カラオケの選曲 ▼客先アポ▼顧客訪問▼エレベーター＆タクシー▼名刺 ▼冠婚葬祭「祝儀・不祝儀の相場」ウソ、ホント 殺し文句は「素晴らしい」「ナルホド」「面白い」……●西川修一 初対面で相手のハートを掴む、7つの鉄則 ▼話題が「盛り上がるツボ」はこう探れ ▼相手にムッとさせられたときの上手なかわし方 ヤバイ事態発生！ 場面別ベスト対応、教えます 客からクレーム▼落としどころは、「下限のひとつ上」 他部署からクレーム▼話の腰を折るな、ガス抜きさせよ 酔っ払って失態▼「言った言わない」の水掛け論へ持ち込め ▼ダブルブッキング▼会議失念、欠席 ▼女子からセクハラ警告▼部下に退職勧告 このテンプレートで、あなたの信用度は200％アップ！●中川路亜紀 「貰った人が一生心に残る」お礼状＆お詫び状 ▼手紙を送るベストタイミングはいつ？ ▼手紙、メール、SNSをどう使い分ければいいか ▼そのまま使える4つの文例、手紙篇＆メール篇 出迎えから注文の仕方、食器の使い方、立ち居振る舞い 寿司、懐石からフレンチまで「男を上げる」名店の作法 山口 瞳『新入社員諸君！』から、最新『できる大人のモノの言い方大全』まで 「ビジネスマナー書」のベストセラー40年変遷史 ▼昭和上司VS平成部下、年代別の常識・非常識 駐在、出張……欧米式の礼儀を知らないと、ビジネスご破算もあり！●上月マリア 最低限知っておきたい「国際標準のマナー」講座 ▼中国、韓国、インド、中東……「それは失礼」大辞典●中島恵 OTHER FEATURES なぜ老人医療費が全国一安いのか●色平哲郎 長寿日本一・長野県民が、50年前に始めた習慣 短期集中連載「株で1億円！」●渡辺一朗 儲けたけりゃ急騰株を追いかけるな！ 企業の活路●石川温 KDDI 驚きを、常識に！「スマホのプロ」のオタク戦略 情報スクランブル ニュースファイル 小沢氏が“身辺整理”？ 拠点マンションを売りに 米も困惑“おしゃべり”官房副長官への風当たり 再上場遠い西武HD、米サーベラスとの対立泥沼化 ダイエーへのTOBはイオン“一強”の足場固め キーマン・スキャン！ 「毒舌力」が日本を救う 副総理 麻生太郎 注目のキーワード なぜ「くまモン」は人気になったのか 共有型経済 マーケットの読み方　等々　※デジタル版には一部収録されていない記事がございますので、ご了承ください。