ネット炎上の処方箋 週刊東洋経済eビジネス新書No.4
週刊東洋経済編集部(編)
/週刊東洋経済eビジネス新書
作品情報
ソーシャルメディアの浸透とともに、多発するネット炎上。情報通信インフラの向上で、わずか数時間で一気に炎上することも。グローバル化を進める企業にとって、炎上の国際化は避けて通れない話です。ソニー・ウォークマンのブログ炎上、UCC上島珈琲、ゾゾタウン、・・・過去の事例から学ぶネット炎上の処方箋。炎上対策ビジネス最前線、ネット上の誹謗中傷の削除方法、個人・企業の注意すべきポイント、海外でのSNS事情など・・・。「匿名で書いてるブログだから大丈夫」「フェイスブックだから知り合いしか見ていないし・・・」というアナタ!どこかに情報を出すかぎり、炎上の可能性はなくなりません。これを読めばSNSを使用するうえでの注意やマナーがわかります!
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 3.7 (4件のレビュー)
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炎上・・・・。
ネット社会も、コミニティだから、モラルは凄く大事だと思うのです。レビューを書く時は、私も一呼吸して書く事をにしませう。言い訳をするよりは、真摯に過ちを認めて、謝罪をするコトが重要だなぁ。
記者会見でも…、真摯に謝っているのかそうでないか、解るものですよね・・・。
続きを読む投稿日:2015.04.15
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実践していきたい。
書籍説明で注意やマナーがわかります!とあったが確かにわかった。コンパクトにまとめてあるが詳しい。個人も企業担当者も得るものが多い。炎上を怖れて使わないほうが長期的にリスクになる。炎上を避ける使い方と炎…上が起きても逃げずに適切な対応で新たな信頼を得る。普段のコミュニケーションも大事。実践していきたい。続きを読む
投稿日:2015.04.07
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