精神科医がやっている聞き方・話し方
益田裕介(著)
/フォレスト出版
作品情報
■「会話が苦手」を卒業する!
人気ユーチューバーの精神科医がズバリ教える!
仕事と人生でトクするコミュニケーションの技術
精神科には、病気の影響や過去の辛い経験から被害的になりやすい人、
家族とすらまともにコミュニケーションを取れない人がやって来ます。
そんな人たちの心を開き、互いの心を通わせ、
信頼され、治療を受け入れてもらうために、
精神科医はさまざまな会話の技術を駆使しています。
□会話のストーリー展開とゴールをあらかじめ決めておく
□聴くのが中心、相手を会話の主役にする
□相手の脳の処理速度やワーキングメモリのサイズに合わせる
□相手の話を再構築(リモデリング)しながら話す
□ネガティブな言葉はポジティブに変換して返す
など
■この中で最も重要なのが「聴くのが中心、
相手を会話の主役にする」です。
ただし、相手がしゃべりっぱなしだと、
相手も疲れてしまいますし、会話も停滞してしまいます。
ですから、適時、会話を進めるために話をふってあげる必要があります。
ポイントは次の6つです
①ストーリーを展開させるときに話す
②相手の「間違った認識を正す」ときに伝える
③相手が「インプットできていない情報」を伝える
④相手が「ストーリーに乗れていない」ときに話す
⑤相手に「会話疲れ」を起こさせないために話す
⑥「焦点を当てる」ために伝える
本書では、この「精神科医の会話術」を
具体的な会話例とともに詳しく解説しています。
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商品情報
- シリーズ
- 精神科医がやっている聞き方・話し方
- 著者
- 益田裕介
- 出版社
- フォレスト出版
- 書籍発売日
- 2022.09.05
- Reader Store発売日
- 2022.08.26
- ファイルサイズ
- 10.7MB
- ページ数
- 206ページ
以下の製品には非対応です
この作品のレビュー
平均 3.0 (3件のレビュー)
-
いつもYouTubeでお世話になっている益田先生の著書。
会話のテクニックについて具体的な例を挙げながら紹介されている。
「自分がどんな人間かを把握しよう」という部分がとても参考になった。
まずは自己…理解が進んでいないと、いくらテクニックを駆使しても空回りしてしまう。続きを読む投稿日:2022.09.21
前提
会話の主役は相手、自分の話は聞きたくない
ストーリーに載せる
ゴールを決める。ゴール手前で終わるのもあり。じっくり考えてもらう
自分の特性を理解する
ソクラテスメゾット なぜ?で考えを深める…
相手の話を要約する→相手は安心する
連続して話させる時間は目安1分
相手のタイプも早めに掴んでおく
具体的な方法が知りたい
理念は知っていることが多かった続きを読む投稿日:2023.05.09
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