マッキンゼーで学んだ感情コントロールの技術
大嶋祥誉(著)
/青春出版社
作品情報
怒り、イライラ、嫉妬、焦り、不安…日々の仕事や生活で湧き上がるイヤな感情を引きずらず、それを仕事の成果につなげる、マッキンゼーのトップコンサルタントやビジネスエリートたちの最強スキルを初公開! 感情コントロール力とは、すなわち問題解決力。だから、感情コントロール力が身につくと、仕事の能力も同時に高まり、みるみる結果が出るようになる。そんなすぐに取り入れたい超実践的ノウハウを網羅した一冊。さらに、個人の感情コントロールだけでなく、チーム・組織として成果を出すための感情コントロール術も紹介。ストレスフルな時代を生きるビジネスパーソン必読の内容だ!
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この作品のレビュー
平均 3.4 (14件のレビュー)
-
感情コントロールに関する本。
内容はアンガーマネジメントに関する内容だが、
正直あまりマッキンゼーとの繋がりが分からなかった。
【勉強になったこと】
・楽観主義と楽天主義は異なる。
楽観主義:
… 物事の問題点や改善点を客観的に把握し、
それに対してできる限りの対策をしたうえで、
あとは天に任せる
楽天主義:
他力本願
・感情をマネジメントするときは、
コントロール可能なことと不可能なことを
正確に把握すること。
・傾聴、共感、受容の3段階
傾聴:相手の話をさえぎらず、とにかく聞く
共感:相手の話に共感し、同調する
受容:相手の存在を受け入れて、相手を認める
・相手の気持ちを先回りして伝えるフレーズ事例
〇〇さんはそんなつもりではないとは思いますが…
こちらの勘違いだったらごめんなさい。
分かってないと思われるかもしれませんが…
同じことの繰り返しのように聞こえるかもしれませんが…
・喜怒哀楽を素直に表現できるひとは、
はたから見ていても分かりやすい。続きを読む投稿日:2018.10.21
「感情とどう向き合うのか」という心構えから始まり、具体例を交えながら様々な技術・対応が記載されていました。
マッキンゼー関連のビジネス書は、複数読んでいるので、スッと理解出来た気がします。
感情に対し…て応用・変換しており、ロジカルシンキングは元よりビジネスにおいて必要なスキルが必須だと思いました。続きを読む投稿日:2023.09.15
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