銀座ママ麗子のビジネス事件簿４──販促はおもてなし
高橋朗(著)
/パンダ・パブリッシング
作品情報
■ストーリーを読むだけで、「セールスプロモーション」がまるっと分かる1冊！
マーケティングのプロが、誰もが頭を悩ませる「売れる仕掛け」を惜しげもなく紹介していきます。
キャンペーンから販促ツール、クロスセル、クチコミ、ネット活用、会員サービス、広報まで、
“広告を使わず”、話題を作って、お客様を購入へと導く黄金のプロセスを解説します。
小説＋解説形式なので、堅苦しいビジネス書が苦手な人でも、楽しんでスイスイと読んでもらうことができるはずです。
■「セールスプロモーション（SP）は人間関係作り」
・ターゲットや購入プロセスを徹底的に絞り込む
・競合商品を決める
・アンケートもSPになる
・新規顧客獲得よりも既存顧客活性化
・定性調査と定量調査による「仮説ー検証の繰り返し」が重要
・「製品コンセプト」と「商品コンセプト」は違う
・リアルツールとバーチャルツールの組み合わせ
・「売らないこと」がなぜプロモーションになるのか
今までのビジネス書では分からなかった難しいマーケティング理論が、物語を読みながら自然と身に付く、新感覚ビジネス小説。
■構成
大手家電メーカーのサニー電器では、社運を賭けた“世界初”の新型テレビを売り出そうとしていた。販売促進部部長・中岡章は、広告代理店・芸通の森崎らとタッグを組み、セールスプロモーションを一手に引き受けることとなる。
そんな中、販売促進論を学んだ女子大生・佐藤麻里子が、巨大プロモーションの内幕をのぞきたくてインターンシップとしてやってくるが、流通先の販売店とのトラブルやネットでの悪口書き込みなど、さまざまな事件が起きる。
中岡らは銀座ママ麗子を助けをえつつ、このセールスプロモーションを成功に導けるか──。
■著者略歴
高橋 朗（たかはし・あきら）
有限会社無敵ブランド代表取締役。１９６５年東京生まれ。学生時代から精神病院に勤務し、心理カウンセラーを目指す。24 歳のときに突如マーケティングに目覚め、コンサルティング会社に入社。以来29年間にわたってマーケティング畑を歩む。その間、自動車業界、化粧品業界、タバコ業界、通信業界、飲料業界、流通業界など、さまざまな業界のトップ企業のマーケティング戦略策定に参画。わかりやすい語り口と圧倒的な面白さで評判の、新世代コンサルタント。
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