マンガでやさしくわかるアサーション

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  しゅうさん

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  高いけど損はしない

  不言実行は組織では評価されない！自分の意志を遠慮して言わないと問題ないものと判断されストレスがたまる。勇気を振り絞って意見すると反抗的だ生意気だとネガティブにとられやりにくくなる。そんな悩みのある人、…この本を是非とも読んでください。全員が必ずとは言いませんが光明を見つける可能性があります。アサーションの目的説明として非常に為になる教材です。会社のOJTにもどうぞ。
  マンガストーリーは解説・説明の合間に、意見出来ない、意見していいんだ、やっぱり出来ないので聞く、やってもだめ、今度はしっかり聴きにいく･･･と展開していきます。続きを読む

  投稿日：2015.11.25

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  nono

  人の自己表現は3スタイルある
  ①非主張的：相手に合わせる、消極的な態度
  ②攻撃的：自分良ければOK
  ③アサーティブ：自分も相手も大事にする
  
  アサーション権とかアサーティブな考え方の説明が続くが、じゃ…あどうすりゃ良いんだよ？
  闘わなきゃ攻撃的自己実現の奴には敵わないだろ？と思ったところ、以下のノウハウが提示された。
  
  アサーションの実践方法としてDESC法がある。
  D:Describe:自分が対応しようとしている状況や、相手の行動を描写する。
  E:Express,Explain,Empathize:自分の感情を表現・説明する。
  S:Specify:相手に望む行動、妥協案、解決策などの特定の提案をする。
  C:Choose:提案に対する肯定的・否定的結果を想像し、その結果に対する選択肢を示す。
  
  例えば長電話を切上げたいとき
  D:「話始めてから1時間が経ちましたね」（描写：主観を交えず、客観的事実を話す）
  E:「私は、今日はとても疲れていて、集中力が切れてきました」（表現・説明：相手に共感したり、自分の気持ちを伝える）
  S:「今日の話はそろそろ切り上げて、続きはまたにしませんか」（提案：打開策を伝える）
  C:「切り上げても良ければ、近日中に私から連絡します。もし、このまま続ける必要があるなら、その話はあと10分ぐらいでできますか」（選択肢：断られた時の備えを示す）
  
  あと、アサーティブな考えとDESCスキルの向上は、心がまえと実践訓練が必要とのこと。
  
  心がまえ：
  ①自分をオープンにする。
  ②相手に関心を寄せて聞く。
  ③仕事や関係を促進するおまけの情報（雑談力的な）
  ④非言語表現をアサーティブに（テンション高くかな）
  
  アサーションの必要性と、その方法。
  また、新しい言動を身につけるには、心がけと訓練が必要という。
  
  人生は勝ち負けじゃなく味わうもの、という姿勢で生きて行くためには良いスキルだと思った。続きを読む

  投稿日：2020.10.30

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