「あなたと一緒に仕事がしたい!」と言われる42のマナー術
三枝理枝子(著)
/サンマーク出版
作品情報
もし、あなたの仕事が自分の思い通りにいっていないのだとしたら、
それは何もかも自分一人でやろうとしているからかもしれません。
人が一人でこなせることは限られています。
しかし一方で、他者に認められ、支えられ、応援してもらうことができれば、仕事の成果は驚くほど早く出はじめます。
では、どうしたら出会った人に好感を持ってもらえるのでしょうか?
秘訣はたった1つ。
それは「マナー」です。
マナーを重んじている人は確実に人から信頼され、素敵な人間関係が築けます。
そして、「一緒に仕事がしたい!」と思ってもらえます。
つまり、マナーを実践している人はチャンスをつかむことができるのです。
反対に、不作法者は知らないうちに嫌われ、人が遠ざかっていきます。
礼儀正しく振る舞う一場面が、何年分もの価値を生むのです。
本書を読めば、そのことを実感できるでしょう。
*目次より
1.【頭髪】なぜ、おでこを出すと信頼されるのか?
2.【手】キャビンアテンダントの爪の長さが1ミリである秘密
8.【視線】目を見て話すのが恥ずかしい人のための逆三角形会話術
10.【聞き方】出世コースからの脱落は聞く姿勢に原因がある
17.【名刺交換】ゴミ箱行きを防ぐ名刺の渡し方
34.【メール】手紙以上に「思いやり力」が試される瞬間
35.【クレーム】最後は感謝の言葉で締めくくる
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 2.0 (1件のレビュー)
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型にはまるのが苦手じゃなければ
ANAのキャビンアテンダントでの経験から、社長として、マナー講師として活躍されているかたの本です。マナー術というより、この枠に当てはまれば上司からも周りからも評価されるようになるよという内容。人として…の魅力や面白さはきっと不要だと思っているのかな・・・。文章があなたは私の上司?と思うような上から目線なのが気になりました。でも、これから社会人生活が始まるひとには参考になると思います。
参考(一部)
●おでこがでるくらいの髪型
・清潔、上品、控えめ、機能性
●つめは意外と目に留まりやすい
・爪の長さは手のひら側からみたときに指先から1ミリみえる長さ
●折り目がしっかりついたズボンをはく
・スーツは着たら、ブラシや消臭剤をかけてやすませる。プレスもする
●上品で丈夫な使い勝手のいい小物を選ぶ
続きを読む投稿日:2016.02.29
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