世界最高ホテル「ザ・プラザ」 超一流の働き方
奥谷啓介(著)
/経済界
作品情報
「一流」で満足なら必要ない。
だが「超一流」を目指すなら、この本が役に立つ!
「プラザ合意」で知られるレジェンドホテル「ザ・プラザ」。
数多くの小説や映画の舞台となってきたアメリカ栄華の象徴。
宿泊ゲストが超一流なら、そこで働く従業員も超一流。
リゾート地にヨットや別荘を持ち、優雅に余生を送る元ドアマン、ウエイターたちの暮らしが、それを物語る。
他では存在しえない「プロフェッショナル集団」の仕事の流儀!
ビートルズ・ケネディ大統領・サウジの大富豪……
全世界のVIPらに愛され、マネージャーとして超一流の世界で学んだ
世界標準の「サービス」「心の持ち方」「自分の活かし方」「生き方」を公開!
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 5.0 (1件のレビュー)
-
仕事のやる気が湧いてくる本。
特に、章の題名が
「○○な時
一流が、△△するならば
超一流は、□□する」
というふうに書いてあって
自分の現状が一流なのか? 超一流に近いのか?のバロメーターになる。
…筆者の体験も交えた文章になっていて楽しいし、参考になる。続きを読む投稿日:2017.03.27
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