作者新刊通知
ONOFF
その一言、その１５秒が勝負の分かれ道 クレーマーさえもとりこにする！ 顧客応対のスキルアップ講座
武田哲男
既刊1巻（最新巻：2017/03/03）
新刊通知
なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか？
既刊1巻（最新巻：2015/08/28）
顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識
既刊1巻（最新巻：2012/03/02）
「最高のサービス」を実践する80の鉄則
既刊1巻（最新巻：2012/08/24）
ポイントが追加されました。ポイント明細ページからご確認いただけます。
クーポンコードの形式が正しくありません。半角英数12桁で入力してください。
エラー(エラーコード: )
本棚を開くには、画面右上にある「本棚」ボタンをクリック
スマートフォンの場合
パソコンの場合
アダルト（性表現・暴力表現）
グラビア
ボーイズラブジャンル
ティーンズラブジャンル
ONにしたコンテンツはトップや検索結果で表示されません
